1、如何注册工程师？
请您点击首页顶部的“免费注册”按钮进入注册页面。选择【我是工程师】身份，建议您使用常用的手机号或邮箱注册，获取验证码并输入正确，设置密码，即可注册成功。
2、注册时为什么要填写手机号码？
短信提醒是OrangeCDS网站的一项服务，目的是给予您及时的提醒，以免错过操作时间。我们的短信提醒主要针对正在进行中的项目，不会发送任何无意义的广告短信，不给您的生活带来困扰，请您正确填写真实手机号码。
3、密码忘记了怎么办？
您可以点击登录页面的“忘记密码”按钮，使用您注册的手机号码或者绑定的邮箱找回密码；如忘记了注册手机号码和绑定的邮箱，请联系平台客服人员进行咨询，或直接致电400 800 1557。
4、为什么应该进行实名认证？
OrangeCDS希望营造一个安全互信的平台，我们鼓励您进行实名认证。实名认证后，您可获取更有利的权益：
1. 获得“已认证”标识，增加您的真实可信度；平台会为您提供更多参与项目的机会，更易促成合作。
2. 您只有完成实名认证，才能签订项目研发设计委托合同。
3. 提现之前必须实名认证，一方面是保证用户资金安全，防止用户账号密码被盗时出现资金被盗的风险。另一方面，银行在提现时候也必须与用户实名认证一致，否则具有洗钱嫌疑，属于违法行为。
5、如何实名认证？
1. 登录OrangeCDS账户，进入【个人首页】->【账号设置】->【实名认证】。
2. 填写个人真实姓名、选择证件类型、输入证件号码、按照要求上传清晰的证件照片。
3. 点击“提交”按钮；认证信息进入待审核状态。
温馨提示：完成认证之后，如需更改认证信息，可联系平台客服申请解除认证；如果您的个人信息被别人提前认证，也可联系客服，平台将为您及时解决问题。对于恶意冒充认证的人，即刻进行封号处理。
6、实名认证审核需要多久？
在您完成身份资料上传后，平台工作人员会在您提交资料后的2个工作日内联系您。
7、提交实名认证，为什么未通过审核？
1. 拍摄的图片模糊，需清晰（能看清楚证件上所有信息）、有效、完整。
2. 照片不符合要求，需原件的彩色照片或扫描件。手机、相机或者扫描仪进行操作。
3. 证件上传不全：需上传证件正反两面
4. 证件非账户本人:需账户本人证件。
5. 有效期不符合:证件需在有效期范围内。
6. 水印不符合要求:图片上可有水印，但不能遮盖代表您使用目的的文字，如认证可填写“仅供OrangeCDS网站认证使用”即可。
温馨提示：提交证件时，注意图片大小、格式和命名（最好命名为纯数字），实名认证后，页面会通知您没有通过的具体原因，您可查看后重新上传照片等待审核，请在电脑上操作上传。
8、平台上的项目靠谱吗？
在OrangeCDS平台上，所有项目均经过了平台专业团队的审核，并确认了项目的真实性及可行性，保障信息可靠。
9、如何参与项目竞标？
1．工程师注册登录网站 -> 点击首页【项目中心】 -> 浏览并点击感兴趣的项目，进入项目详情页面 -> 点击【申请参与项目】按钮 -> 创建讨论组、可邀请人员进行需求讨论、形成方案后，点击 【上传方案】按钮、完成方案的上传-> 完成申请竞标过程。
2．平台项目经理查收工程师提交的技术方案，并交由需求方评审，评审通过后，需求方和工程师签订委托合同。
10、如何提高中标率？
在OrangeCDS平台上我们提倡大家谨慎合理的投标，大量的无效投标将浪费双方的时间。作为工程师，如果想高效地申请工作我们建议如下：
1. 完善个人基本信息、进行实名认证，可提高被推荐项目的概率，也是项目经理选择研发工程师、工业设计师的首要标准。
2. 完善资质信息、选择自己擅长的业务领域、设计类别和项目经验，将提升OrangeCDS平台推荐工作的精确度。我们将适合您的工作智能推荐给您，减少您的选择成本，提高您的投标效率。
3. 认真阅读项目详情、自我评估能承接该项目后再进行投标。
4. 投标过程中，提供合理报价和所需工期，简明扼要备注信息，概述能力优势和经验。
5. 保持电话、邮件畅通，当需需求方、项目经理对您的方案信息感兴趣，会与您进行沟通。
11、如何判断是否承接到了项目？
一旦需求方认定请您承接项目，您将收到电话或邮件通知。此时，您需登录OrangeCDS网站，进入【个人首页】->【我投标的项目】中查看中标的项目，确认需求方已注入的资金是否符合约定。如有异议，请及时与需求方或项目经理联系，以推进项目进度，并维护您的权益信誉。
12、如何保障工程师的权益？
在项目签约时，双方必需签署统一制式的协议，协议内容已经律师事务所审定，保障双方权益。
13、签订合同时有哪些需求注意的？
1．合同所述的价格是否是双方约定的。
2．合同所涉及的各项条款是否与需求方、工程师约定一致。
3．合同条款中是否对容易产生纠纷的事项有明确规定，例如需求范围、验收条款。
14、平台有没有保密协议？
平台和需求方、工程师都有保密协议，工程师有义务及责任为需求方提供项目相关材料进度保密。平台对需求方和工程师的个人信息也完全保密。平台项目完全封闭式对接。
15、如何获得项目酬劳？
1．您和需求方签订合同后，需求方将首付款（定金、保证金）支付到您在平台上的账号，该款项为冻结状态，暂由平台监管。当您提交第一阶段的交付物并由需求方验收通过后，平台为您解冻该款项。
2．合同中规定的剩余阶段款项，也由需求方按照以上规则支付给您，各阶段依次验收。当您的交付物全部验收完成之后，您获得的报酬才可以提现。
16、需求方不托管项目款怎么办？
1．您可以提醒需求方进行托管。
2．若需求方不托管项目款可以暂不开工，若因此造成的项目延期由需求方承担责任。
17、需求方不验收怎么办？
您可及时提醒需求方验收，若需求方拒不验收，可依据合同约定执行。若合同未约定可依据平台项目承接规则执行。
18、需求方验收后，迟迟不付款怎么办？
您和先与需求方取得联系，询问其中的原因。如无法取得联系或需求方无特殊理由不进行验收付款，及时通知平台工作人员介入。
19、关于提现
当您的OrangeCDS平台账号有余额时，可进行提现。但提现前，需满足三个条件：一是该账号已进行实名认证，且提现银行卡所有人的身份须和实名认证一致；二是该账号已设置交易密码；如果您要提现的是项目款，需要项目各阶段全部验收通过之后才可以提现。
20、绑定银行账号
登录OrangeCDS平台，进入【个人首页】页面，点击页面上的【我的账户】->【银行卡管理】，然后点击页面中的“新增”按钮，填写账户信息。（注：绑定银行账号前，需先完成身份认证）
21、为什么要入驻研发服务商？
1．优先获得高额项目推荐，提升50%的竞标成功率。
2．提升个人行业品牌影响力和技术水平公信力。
1、如何注册需求方？
请您点击首页顶部的“免费注册”按钮进入注册页面。选择【我是需求方】身份，建议您使用常用的手机号或邮箱注册，获取验证码并输入正确、设置密码、即可注册成功。
2、注册时为什么要填写手机号码？
短信提醒是OrangeCDS网站的一项服务，目的是给予您及时的提醒，以免错过操作时间。我们的短信提醒主要针对正在进行中的项目，不会发送任何无意义的广告短信，不给您的生活带来困扰，请您正确填写真实手机号码。
3、密码忘记了怎么办？
您可以点击登录页面的“忘记密码”按钮，使用您注册的手机号码或者绑定的邮箱找回密码。如忘记了注册手机号码和绑定的邮箱，请联系平台客服人员进行咨询，或直接致电400 800 1557。
4、为什么应该进行实名认证？
OrangeCDS希望营造一个安全互信的平台，我们鼓励您进行实名认证。实名认证后，您可获得更有利的权益：
1. 获得“已认证”标识，增加您的真实可信度。
2. 您只有完成实名认证，才能签订项目研发设计委托合同。
3. 提现之前必须实名认证，一方面是保证用户资金安全，防止用户账号密码被盗时出现资金被盗的风险。另一方面，银行在提现时候也必须与用户实名认证一致，否则具有洗钱嫌疑，属于违法行为。
5、如何实名认证？
1. 登录OrangeCDS账户，进入【个人首页】->【账号设置】->【实名认证】。
2. 填写个人真实姓名、选择证件类型、输入证件号码、按照要求上传清晰的证件照片。
3. 点击“提交”按钮。认证信息进入待审核状态。
温馨提示：完成认证之后，如需更改认证信息，可联系平台客服申请解除认证。如果您的个人信息被别人提前认证，也可联系客服，平台将为您及时解决问题。对于恶意冒充认证的人，即刻进行封号处理。
6、实名认证审核需要多久？
在您完成身份资料上传后，平台工作人员会在您提交资料后的2个工作日内联系您。
7、提交实名认证，为什么未通过审核？
1. 拍摄的图片模糊，需清晰（能看清楚证件上所有信息）、有效、完整。
2. 照片不符合要求，需原件的彩色照片或扫描件。手机、相机或者扫描仪进行操作。
3. 证件上传不全：需上传证件正反两面。
4. 证件非账户本人:需账户本人证件。
5. 有效期不符合:证件需在有效期范围内。
6. 水印不符合要求:图片上可有水印，但不能遮盖代表您使用目的的文字，如认证可填写“仅供OrangeCDS网站认证使用”即可。
温馨提示：提交证件时，注意图片大小、格式和命名（最好命名为纯数字），实名认证后，页面会通知您没有通过的具体原因，您可查看后重新上传照片等待审核，请在电脑上操作上传。
8、平台的优秀合作案例有哪些？
您可点击平台首页导航中的【成功案例】进行浏览。
9、有产品研制需求，如何在平台进行发布？
您登录系统后，在【首页】->【项目中心】页面右上角中，输入需求标题、需求详情、联系方式、姓名，点击“立即发布”按钮。
10、我发布的需求在哪里可以看到？
登录OrangeCDS账户，进入【个人首页】->【我是需求方】->【我发布的项目】中可以看到。
11、需求提交后，工作流程怎样？
1.您的需求提交成功后，OrangeCDS平台需求专员会在1个工作日内致电审核需求信息。审核通过后，您的需求将发布在OrangeCDS平台【项目中心】中。
2. 平台将指定项目经理，组织工程师对您的需求进行讨论、定义、形成解决方案交由您来评审。您对解决方案进行评审，评审通过后与提交方案的工程师签订合同。
3. 签订合同后，需要您将合同全款或保证金交付给平台监管，工程师在收到首付款后，开始进行产品协同研发，并按照计划向您提交交付物，项目经理在阶段交付物完整达标后，组织验收。全部交付物验收合格后，结算尾款。
12、OrangeCDS平台如何保障项目顺利交付？
1. OrangeCDS平台汇集全球工业领域优秀的工业设计师、研发工程师，严谨评估、把控风险，组建专业团队，提供技术服务保障。
2. OrangeCDS平台基于最前沿的项目管理理论、丰富的项目实践经验，开发了产品计划分解、项目计划分解、项目过程管理和项目交付物管控等专业工具，为项目顺利交付提供保障。
13、需求变更怎么处理？
需求进入执行阶段后，如有需求变更，您可与项目经理、工程师沟通确认变更范围与金额、追加工作计划，并由工程师确认后开始实施。
14、签订合同有哪些前提条件？
1. 您发布的需求合法合规，并经过OrangeCDS平台的审核。
2. 您已完成实名认证（个人认证或企业认证）。
3. 合同的标准和内容符合法律法规。
4. 双方在自愿基础上对合同条款协商达成一致。
15、签订合同时有哪些需求注意的？
1. 合同所述的价格是否是双方约定的。
2. 合同所涉及的各项条款是否与需求方、工程师约定一致。
3. 合同条款中是否对容易产生纠纷的事项有明确规定，例如需求范围、验收条款。
16、签订合同后需要托管项目阶段金额吗？
签订合同后托管项目阶段金额会使工程师感到安心并认真工作，项目阶段款是托管在平台，待工程师完成相应项目阶段工作内容后，您验收通过方可到达工程师账户。
17、如何进行项目款的支付？
1. 平台提供如下付款方式：平台账户余额支付、在线支付和线下付款。
2. 签订合同后，您需要将首付款（定金、保证金）支付到平台上的工程师账号，该款项为冻结状态，暂由平台监管。当工程师提交第一阶段的交付物并由您验收通过后，平台为工程师解冻该款项。
3. 合同中规定的剩余阶段款项，也由您按照以上规则支付给工程师，各阶段依次验收。当您的项目全部验收完成之后，工程师才可以提现。
18、验收项目交付物不满意怎么办？
1. 当工程师申请验收后，您可以在平台或者线下查看交付物，如果不满足合同中规定的验收标准，您可以拒绝验收，可要求工程师进行修改。
2. 如果工程师仍未修改，您可在平台进行申诉，我们将会有客服人员介入、调解，保障您的权益。
19、平台有没有保密协议？
平台和需求方、工程师都有保密协议，工程师有义务及责任为需求方提供项目相关材料进度保密。平台对需求方和工程师的个人信息也完全保密。平台项目完全封闭式对接。
20、如何获取发票？
1. 当您在OrangeCDS平台有实际支出，且需开具发票时（增值税发票、增值税专用发票、普通发票），请您和平台客服人员联系。提供发票所需的相关信息，如公司名称、税号、公司开户银行账号、开户行名称、公司所在地。
2. 平台积极配合并于15个工作日内开具发票，发票金额为实际支出金额。
21、产品研发设计后，平台如何协助产品落地？
OrangeCDS平台提供供应链服务，在产品研发设计阶段提供专业的可行性分析报告。研发设计完成后，严谨高效为您物色专业的生产制造型供应商。